興盛管業
售后服務
After-sale-service
售后服務承諾
一、質保期內服務承諾
1、我公司承諾產品質量維保期為三年，如果維保期內出現質量問題，我方將及時免費維修更換，不會收取任何費用。如因其他問題廠方只收取相關成本費用。
2、加強質保期內服務，把“1小時服務”、“全過程服務”、“終身服務”貫徹在產品制造、安裝、調試、修理的全過程。
3、我公司承諾對產品質量提供維修服務，做到接到需方反映的質量問題信息后，在30分鐘內做出響應或派出服務人員48小時內到達現場檢查問題，協助采購方排除故
障，做到用戶對質量不滿意，服務不停止。公司售后服務機構24小時服務熱線：0315-6386666。
4、我方將提供售后跟蹤服務并定期回訪
二、質保期外服務承諾
1、質保期外的維修及保養費用，我方只收取成本費，并長期以最優惠價格提供給需方。
2、在質保期外對需方進行免費定期回訪，回訪方式電話或現場。
三、其它服務承諾
1、及時向需方提供合同規定的全部技術資料，在必要時有義務邀請需方參與供方的技術設計審查；
2、對于需方選購的產品和配套產品我方主動提供滿足產品接口要求的技術設備
3、備件方面：我公司保證隨時提供備件供應，維修時我公司保證在業主規定的時間內隨同維修人員提供備件。
4、隨時提供技術支持，及時響應用戶提出的質量、故障方面的問題。
冀公網安備13022902000364