河北興盛塑料管業(yè)有限公司，成立于1981年，至今已有39年的發(fā)展歷程，致力于人畜飲水、節(jié)水灌溉等管道系列產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、設(shè)計(jì)于一體的綜合性現(xiàn)代化企業(yè)。
        興盛管業(yè)以“優(yōu)惠的價(jià)格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”為原則，贏得了客戶的信任，并以客戶需求為導(dǎo)向，傾注全部心力，全方位地為客戶提供服務(wù)。
 
      興盛管業(yè)歷來(lái)以“每一個(gè)客戶滿意”為第一要素，建立了一整套的售后服務(wù)體系：
 
1、售后服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底，提升客戶的滿意度。
2、認(rèn)真答復(fù)來(lái)電、來(lái)信問(wèn)詢，及時(shí)回復(fù)反應(yīng)的產(chǎn)品問(wèn)題，并建立客戶服務(wù)檔案，定期電話或現(xiàn)場(chǎng)回訪；熱情接待來(lái)訪客戶，并在最短時(shí)間內(nèi)處理相關(guān)事宜直至客戶滿意而歸。
3、興盛產(chǎn)品從驗(yàn)收合格之日起PVC、PE、PP管材保質(zhì)期為三年，滴灌帶、軟帶保質(zhì)期為一年。在質(zhì)量保證期內(nèi)正確使用情況下，如產(chǎn)品發(fā)生任何質(zhì)量問(wèn)題，我公司及時(shí)免費(fèi)維修更換。
4、加強(qiáng)質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)，把“1小時(shí)服務(wù)”、“全過(guò)程服務(wù)”、“終身服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝、調(diào)試、修理的全過(guò)程。
5、及時(shí)向客戶提供按協(xié)議規(guī)定的相關(guān)技術(shù)資料，在必要時(shí)有義務(wù)邀請(qǐng)客戶參與我公司的技術(shù)設(shè)計(jì)審查；對(duì)于客戶選購(gòu)的產(chǎn)品和配套產(chǎn)品，主動(dòng)提供滿足產(chǎn)品要求的技術(shù)設(shè)備；我公司可隨時(shí)向客戶提供技術(shù)支持，及時(shí)響應(yīng)客戶提出的質(zhì)量、故障方面的問(wèn)題。
 
         在競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷售市場(chǎng)上，售后服務(wù)是興盛產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)，我們會(huì)耐心聆聽(tīng)，聽(tīng)出真意，找出問(wèn)題并及時(shí)的解決問(wèn)題，不斷地改進(jìn)和完善服務(wù)質(zhì)量，以此樹(shù)立良好的企業(yè)形象。